Часто задаваемые вопросы
Ответы на ваши вопросы о приложении Findik
Findik — это платформа объявлений и общения, которая напрямую связывает сельскохозяйственных работников и владельцев садов, без посредников. Владелец сада публикует, сколько работников ему нужно, на какие даты и за какую оплату; работник смотрит объявления в своём районе и откликается сам. Кроме того, в приложении можно собрать бригаду и найти поставщиков услуг — молотилку или транспорт.
Нет, пользование бесплатное. Регистрация, публикация объявлений, отклики, переписка и создание бригады не стоят ничего, и мы не берём комиссию ни с одной из сторон. Платной является только необязательная покупка внутри приложения, которая на время выделяет ваше объявление. Объявления без неё продолжают показываться в общем списке как обычно.
Findik работает и на Android, и на iPhone; приложение бесплатно устанавливается через Google Play и App Store. Ссылки на объявления и группы открываются и в обычном браузере, поэтому присланное вам объявление можно посмотреть даже без установленного приложения.
После установки вы регистрируетесь по номеру телефона — заполнять длинную анкету не нужно. Затем в профиле выбираете, кто вы: работник, работодатель или и то и другое. Роль можно изменить в любой момент, поэтому с одного аккаунта удобно и нанимать сборщиков в августе, и искать работу по обрезке зимой.
Больше всего пользователей в черноморском фундучном поясе — Орду, Гиресун, Самсун, Трабзон, Сакарья, Дюздже и Зонгулдак, — но приложение открыто по всей Турции. Объявления размещают и для оливок и цитрусовых на Эгейском и Средиземном побережье, и для полевых культур в Центральной Анатолии и Чукурове. Помимо растениеводства есть разделы животноводства, пчеловодства и рыбного хозяйства, а среди видов работ — уборка урожая, обрезка, уборка сада, посадка, полив и внесение удобрений.
Нет. Объявления, отклики и сообщения приходят с сервера, поэтому нужен доступ в интернет. С мобильным интернетом всё работает стабильно, а лента объявлений сделана лёгкой и открывается даже при слабом сигнале. Действия, выполненные без связи, не сохраняются — публикуя объявление, убедитесь, что соединение есть.
Удаление можно начать в разделе настроек приложения или на странице удаления аккаунта на нашем сайте. Вы вводите привязанный адрес электронной почты, получаете шестизначный код подтверждения, и после его ввода аккаунт удаляется навсегда. Отменить действие невозможно: удалённые объявления, отклики и сообщения восстановить нельзя.
Отфильтруйте ленту по провинции, району и виду работ и откройте подходящее объявление. В карточке указаны оплата, период работы, нужное число работников, а также наличие жилья, питания и транспорта. Если условия подходят, достаточно нажать кнопку отклика: он сразу уходит работодателю, и вы можете добавить короткое сообщение о себе.
У каждого отклика есть статус: «В ожидании», «Переписка», «Принят», «Отклонён» или «Отозван». Следить за ним можно в разделе «Мои отклики». Когда работодатель принимает или отклоняет отклик, на телефон приходит уведомление. Если отклик долго остаётся в ожидании, короткое вежливое сообщение работодателю обычно ускоряет дело.
Да, количество откликов не ограничено. В сезонной работе это нормальная практика: так календарь не остаётся пустым. Но отказываться от уже принятой работы не стоит — это подводит работодателя и отражается в отзывах о вас. Прежде чем согласиться, убедитесь, что даты не пересекаются.
Нет. Findik не проводит платежи, не хранит деньги и не выплачивает вознаграждение; платформа только знакомит стороны. Сумма, день выплаты и способ расчёта определяются исключительно между вами и работодателем. Именно поэтому мы советуем письменно зафиксировать в чате приложения дневную ставку, день выплаты и возможные удержания до начала работы.
Работодатель отмечает эти три пункта отдельно при создании объявления. Если жильё предоставляется, указывается и его тип: палатка, общежитие, комната или дом. По питанию можно выбрать завтрак, обед, ужин или все приёмы пищи. Проверить эти поля до выезда в другую провинцию — самый простой способ избежать неприятного сюрприза на месте.
В приложении есть функция групп. Бригадир создаёт группу, добавляет участников по коду приглашения и указывает тип бригады: сезонная, подённая или смешанная. После этого можно откликаться на объявления бригадой, и группа из пятнадцати человек подбирается целиком, а не по одному — владельцы больших садов находят вас напрямую.
Нет, это явный признак мошенничества. Findik никогда не берёт с пользователей плату за поиск работы, отклик, регистрацию или приоритет в выдаче. Тот, кто представляется сотрудником Findik и требует задаток, взнос или комиссию, вас обманывает: не отправляйте деньги и сообщите на [email protected]. Требовать комиссию с пользователей запрещено и нашими правилами.
Нажмите кнопку «+» и выберите тип объявления «Ищу работников». Затем укажите вид работ (уборка урожая, обрезка, уборка сада, посадка, полив, удобрения), нужное количество людей, даты начала и окончания, оплату и её единицу — за день, за час, общая сумма или по договорённости. На последнем шаге отметьте жильё, питание и транспорт и опубликуйте объявление.
Чаще всего причин три: оплата не указана и стоит «по договорённости», даты уже прошли, а местоположение выбрано без уточнения до района. Отсутствие числа нужных работников тоже отпугивает подходящих кандидатов. Если после исправления этих пунктов откликов по-прежнему нет, пришлите ссылку на объявление через страницу контактов — посмотрим вместе.
Приблизительный ориентир на уборке фундука — 2–3 человеко-дня на декар, а на крутом и каменистом участке до пяти. Сад в 20 декаров — это около 60 человеко-дней: шесть человек, чтобы закончить за десять дней, или четверо, чтобы закончить за пятнадцать. Подробные таблицы есть на нашей странице-руководстве для владельцев садов.
Если сад больше 20 декаров и уборку нужно завершить быстро, бригада надёжнее: один разговор охватывает много людей, а порядок работ ведёт бригадир. На небольших участках выгоднее договариваться поштучно — и не нужно решать вопрос с общим жильём. В приложении возможны оба варианта: объявления, где нужна бригада, принимают групповые отклики.
В разделе «Отклики» вашего объявления видны профиль кандидата, его опыт и отзывы от прежних работодателей. Отклик можно принять, отклонить или сначала написать и уточнить даты и реальное количество людей. После вашего решения кандидату уходит автоматическое уведомление; оставленные без ответа отклики держат людей в неведении и влияют на вашу собственную оценку.
Активное объявление редактируется на его странице, архивируется, когда работники найдены, и завершается, когда работа выполнена. Архивные, завершённые и отменённые объявления можно позднее снова сделать активными, так что в следующем сезоне не придётся писать их заново. Черновики, которые вы ещё не публиковали, удаляются полностью.
Да, есть необязательная функция продвижения на один день, три дня или неделю; актуальные цены показываются на экране покупки в приложении. Это исключительно ваш выбор: объявления без продвижения продолжают выводиться обычным порядком, по местоположению и дате. Скрытого платного ранжирования в выдаче нет.
Сначала пересмотрите объявление: укажите оплату цифрой, уточните даты, отметьте предоставляемые условия. Если это не помогло, расширьте радиус поиска и действуйте сами — соискатели публикуют собственные объявления, а бригады ведут группы в приложении. В разгар сезона рабочих рук не хватает, поэтому по возможности размещайте объявление за три-четыре недели до уборки.
Объявление об услуге вы размещаете, когда хотите работать у владельцев садов на собственной технике или транспорте. Это отдельная категория рядом с объявлениями о работе: в ленте она выделена другим цветом, и производители смотрят её целенаправленно. Создаётся через кнопку «+» с выбором варианта услуги.
Доступны молотилка (патоз), грузовик, трактор, пикап и перевозка вьючными животными. После выбора техники в описании можно подробно указать, что именно вы делаете: вместимость прицепа, дневную производительность молотилки или навесное оборудование трактора. Такие детали заметно увеличивают число обращений.
Вы выбираете провинцию и район, где готовы работать, и получаете только те заявки, до которых реально доехать. Для трактора с прицепом экономически оправданный радиус обычно составляет 20–30 километров; дальше время в пути и топливо быстро съедают заработок. Если берёте более дальние заказы, закладывайте дорогу в цену отдельно.
При создании объявления вы выбираете единицу оплаты: за день, за час, общей суммой, за рейс или по договорённости. В перевозках обычно считают за рейс, на молотьбе — почасово, на обработке почвы — общей суммой. Конкретная цифра заметно увеличивает число заявок, а вариант «по договорённости» вызывает наименьший интерес.
Производители, увидевшие ваше объявление, пишут вам прямо в приложении, а о каждом новом сообщении приходит уведомление. Объём работ, дату и цену вы согласуете в этой переписке. Оплата через приложение не проходит — вы рассчитываетесь с заказчиком напрямую, поэтому полезно письменно зафиксировать в чате сумму и то, что в неё входит.
Да. С одного аккаунта можно вести несколько объявлений разных типов: предлагать молотилку и одновременно искать сборщиков для собственного сада. Все объявления управляются отдельно в разделе «Мои объявления» вашего профиля, и каждое редактируется или архивируется независимо.
Данные шифруются при передаче по HTTPS/TLS и при хранении, а база защищена правилами доступа на уровне строк. Пароли никогда не хранятся в открытом виде — только в виде хешей. Мы не продаём пользовательские данные третьим лицам, а в политике конфиденциальности по пунктам описано, какие данные и зачем мы собираем.
Другим пользователям видны имя, фамилия, фото профиля и ваш рейтинг. Пока вы сами не впишете контакты в текст объявления, общение идёт через сообщения внутри приложения. Мы рекомендуем по возможности вести переписку именно там: при спорной ситуации история сообщений станет подтверждением в вашу пользу.
Воспользуйтесь функцией жалобы на странице объявления или отправьте ссылку на него на [email protected]. Жалобы мы рассматриваем в тот же день и снимаем объявление с публикации, если нарушение подтверждается. Объявления о несуществующей работе, с выдуманной оплатой или вводящими в заблуждение условиями прямо запрещены нашими правилами.
Ничего не отправляйте. Findik не берёт ни регистрационных взносов, ни задатков, ни комиссии за поиск работы, поэтому любой, кто требует деньги от нашего имени, — мошенник. Сообщите на [email protected] и приложите скриншот переписки: мы закроем аккаунт и удалим объявления. Общее правило — никогда не переводите деньги вперёд незнакомым людям.
Данные профиля и фотография, объявления, отклики, сообщения, уведомления, участие в группах, избранное и отзывы удаляются безвозвратно. По юридическим и техническим причинам сохраняются только журналы операций — 90 дней и резервные копии базы — 30 дней. Отменить удаление нельзя, поэтому заранее сохраните нужную вам информацию.
К блокировке или удалению аккаунта ведут поддельные и вводящие в заблуждение объявления, преследование, угрозы и дискриминация других пользователей, рассылка спама, требование комиссии или задатка, выдача себя за другое лицо и попытки нарушить безопасность платформы. Большое число подтверждённых жалоб от других пользователей приводит к тому же результату.
Нет. Findik рассчитан на пользователей от 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные тех, кто младше. Публикация предложений работы для лиц младше 18 лет прямо запрещена нашими правилами. Если вы столкнулись с таким содержимым, пожалуйста, сообщите нам.
Планирование материалов, проверка источников и решение о публикации принадлежат основателю Findik App Ахмету Каану Челенку. В каждой статье указаны имя автора, дата публикации и, если она была, дата обновления. Профиль автора есть на странице авторов, а весь порядок работы описан на странице редакционной политики.
В проверяемых сведениях — суммы субсидий, сроки подачи заявлений, нормативные акты — мы используем только первоисточники: официальную газету, Министерство сельского и лесного хозяйства, страницы государственных электронных услуг, Институт исследований фундука и статистическое ведомство. Источники со ссылками приводятся в конце каждой статьи; сведения, которые нечем подтвердить, мы не публикуем.
Отправьте ссылку на статью вместе с описанием спорного места на [email protected] или через форму на странице контактов. Мы сверяем сообщение с первоисточником и обычно отвечаем в течение двух рабочих дней. Если ошибка подтверждается, мы правим текст и меняем дату обновления; если неверен весь материал, снимаем его с публикации и объясняем причину на странице.
Нет. Калькуляторы носят информационный характер и дают ориентировочный результат. Основанием для выплаты всегда являются соответствующий официальный документ и данные учёта министерства, поэтому расчёт не является обязательством. Точную сумму по вашему хозяйству нужно уточнять в провинциальном или районном управлении сельского хозяйства.
Нет. Доходы от рекламы помогают покрывать расходы, но не определяют, о чём мы пишем. Если мы упоминаем товар или марку, за этим не стоит коммерческая договорённость; если бы она была, мы указали бы это прямо в тексте. Точно так же в приложении нет скрытого платного приоритета в порядке показа объявлений.
Напишите через форму на странице контактов или прямо на [email protected]. На письма мы обычно отвечаем в течение 24–48 часов; в выходные и праздники это может занять больше времени. Блокирующие проблемы, например невозможность войти в приложение, мы рассматриваем в первую очередь — достаточно указать в теме письма «Срочно».
Быстрые ссылки
Остались вопросы?
Если вы не нашли ответ, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
